Lewati ke konten
PT Jasindo Duta Segara

Suara Anda penting

Beri Tahu Kami Bagaimana Kinerja Kami, Kami Mendengar dan Bertindak

Setiap umpan balik dibaca oleh tim Quality Control kami dan digunakan untuk meningkatkan pelatihan, layanan, dan kesejahteraan pelaut kami. Pilih formulir yang sesuai dengan kebutuhan Anda, keduanya tersedia dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.

Wajib sebelum keberangkatan

Survei Umpan Balik Pra-Keberangkatan

Sebelum bergabung ke kapal, mohon nilai pendidikan dan persiapan pra-keberangkatan yang Anda terima dari kami, materi pelatihan, instruktur dan kegunaannya untuk tugas Anda di atas kapal. Survei ini juga mengonfirmasi bahwa tidak ada yang meminta biaya kepada Anda.

Siapa yang mengisi

Setiap pelaut yang bersiap bergabung ke kapal, satu survei per keberangkatan

Cakupan survei

  • Materi pelatihan
  • Kualitas instruktur
  • Relevansi dengan tugas di atas kapal
  • Materi & durasi
  • Konfirmasi tanpa biaya
  • Saran Anda

Sekitar 5 menit · EN / ID

Buka Survei Umpan Balik(membuka di tab baru)

Terbuka untuk siapa saja · kapan saja

Pelacak Log Keluhan Pelanggan

Sampaikan saran, perhatian atau keluhan tentang bagian mana pun dari layanan kami. Setiap laporan dicatat, ditugaskan ke departemen terkait dan ditindaklanjuti hingga tuntas, serta membantu kami mencegah masalah yang sama terulang.

Siapa yang dapat menggunakan

Pemilik kapal, pelaut di atas kapal atau cuti, dan pengunjung kantor kami

Hal yang dapat dilaporkan

  • Layanan agen manning
  • Perilaku staf
  • Keselamatan di atas kapal
  • Lingkungan kerja
  • Tempat tinggal
  • Makanan & perbekalan
  • Lainnya

Perlu login Google · Maksimal 5 file · EN / ID

Kirim Keluhan(membuka di tab baru)

Cara kerjanya

Dari pesan Anda hingga penyelesaian

  1. 1

    Buka jasindods.com/feedback

  2. 2

    Isi dalam bahasa Inggris atau Indonesia

  3. 3

    Tim QC kami meninjau setiap masukan

  4. 4

    Tindak lanjut, penyelesaian dan perbaikan

Lebih suka email? Tulis ke crewing@jasindods.co.id. Tidak ada laporan Anda yang sampai ke principal atau kapal tanpa kasus Anda didokumentasikan terlebih dahulu.

Mencari kru Indonesia yang andal?

Beri tahu kami tentang armada dan kebutuhan penyediaan kru Anda. Tim kami akan merespons dengan proposal penyediaan kru yang disesuaikan.

Hubungi kami dicrewing@jasindods.co.id, 08.00 sampai 17.00 WIB, Senin sampai Jumat.

Minta Proposal Penyediaan Kru