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PT Jasindo Duta Segara

您的声音很重要

告诉我们我们的表现如何,我们倾听并采取行动

每一条反馈均由我们的质量控制团队审阅,并用于改进我们的培训、服务以及海员福利。请选择适合您需求的表单,两种表单均提供英文和印尼语版本。

上船前必填

上船前反馈调查

在登上您的船舶之前,请对我们提供的上船前教育和准备工作、培训内容、讲师以及这些内容对您在船职责的实用性进行评分。本调查也用于确认无人向您收取任何费用。

填写对象

每位准备上船的船员,每次上船填写一份调查

涵盖内容

  • 培训内容
  • 讲师质量
  • 与船上职责的相关性
  • 材料与时间
  • 无费用确认
  • 您的建议

约5分钟 · EN / ID

打开反馈调查(在新标签页中打开)

面向所有人 · 随时开放

客户投诉记录跟踪表

可就我们服务的任何方面提出建议、关切或投诉。每份报告都会被记录,分配给责任部门,并跟进直至解决,同时帮助我们防止同类问题再次发生。

使用对象

船东、在船或休假船员,以及到访我们办公室的人员

可报告事项

  • 船员派遣机构服务
  • 员工行为
  • 船上安全
  • 工作环境
  • 居住舱室
  • 食品与给养
  • 其他

需要登录 Google · 最多 5 个文件 · EN / ID

提交投诉(在新标签页中打开)

运作方式

从您的留言到问题解决

  1. 1

    打开 jasindods.com/feedback

  2. 2

    使用英语或印尼语填写

  3. 3

    我们的 QC 团队审核每份提交

  4. 4

    跟进、解决与改进

更倾向于电子邮件?请发送邮件至 crewing@jasindods.co.id. 在您的事项被记录之前,您所报告的任何内容都不会传达至船东/船舶管理人或船舶。

正在寻找可靠的印度尼西亚船员?

请告知您的船队和配员需求。我们的团队将回复一份量身定制的配员方案。

请联系我们:crewing@jasindods.co.id, 周一至周五 08:00 至 17:00 WIB.

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