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PT Jasindo Duta Segara

皆さまの声が大切です

当社の取り組みについてお聞かせください。当社は真摯に耳を傾け、行動します。

すべてのフィードバックは品質管理チームが確認し、当社の訓練、サービス、乗組員の福利厚生の改善に活用します。ご要望に合うフォームをお選びください。いずれも英語とインドネシア語でご利用いただけます。

乗船前に必須

乗船前フィードバックアンケート

乗船前に、当社から受けた乗船前教育・準備、研修内容、講師、および船上業務への有用性について評価してください。また、誰からも手数料を請求されなかったことを確認するものです。

記入対象者

乗船準備中のすべての船員。乗船ごとに1回のアンケート

対象内容

  • 研修内容
  • 講師の質
  • 船上業務との関連性
  • 教材・時間
  • 手数料なしの確認
  • ご意見・ご提案

約5分 · EN / ID

フィードバックアンケートを開く(新しいタブで開きます)

どなたでも · いつでも利用可能

お客様苦情ログトラッカー

当社サービスのあらゆる部分について、ご提案、懸念、または苦情をお寄せください。すべての報告は記録され、担当部署に割り当てられ、解決されるまでフォローアップされ、同じ問題の再発防止に役立ちます。

利用可能な方

船主、乗船中または休暇中の船員、および当社オフィスへの来訪者

報告対象

  • 配乗代理店サービス
  • スタッフの対応
  • 船上安全
  • 労働環境
  • 居住区
  • 食事・食糧
  • その他

Google サインインが必要 · ファイル最大5件 · EN / ID

苦情を送信する(新しいタブで開きます)

ご利用の流れ

お問い合わせから解決までの流れ

  1. 1

    jasindods.com/feedback を開く

  2. 2

    英語またはインドネシア語で記入する

  3. 3

    当社の品質管理チームがすべての提出内容を確認します

  4. 4

    フォローアップ、解決、改善

メールをご希望の場合は、下記までご連絡ください crewing@jasindods.co.id。報告いただいた内容は、まず案件として記録されない限り、船主/船舶管理者または船舶に届くことはありません。

信頼できるインドネシア人船員をお探しですか?

貴社の船隊および配乗要件についてお聞かせください。当社チームが貴社に合わせた配乗提案をご連絡します。

お問い合わせ先:crewing@jasindods.co.id, 08:00~17:00 WIB、月曜日~金曜日.

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